En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), se informa a los usuarios del sitio web brelfet.pro sobre el tratamiento de sus datos personales por parte de Brelfet.
1. Introducción y datos de la empresa
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y de los distintos canales de contacto de Brelfet es:
- Nombre: Brelfet
- Domicilio: Calle de Vallehermoso, 79, 28015 Madrid, Spain
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: brelfet.pro
- Actividad: Estudio-de-Produccion-de-Video
Esta Política de Privacidad regula la recopilación, uso, conservación, comunicación y demás tratamientos de datos personales que Brelfet realiza en el marco de su actividad profesional, incluyendo la prestación de servicios de producción de vídeo, la atención de solicitudes de información, la gestión de clientes y proveedores, y las comunicaciones comerciales cuando proceda.
2. Recogida y tratamiento de datos
Brelfet podrá tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación que el usuario mantenga con la empresa y los formularios o medios de contacto utilizados:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, nombre de empresa, cargo.
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
- Datos profesionales: empresa, sector, puesto, información vinculada a proyectos audiovisuales.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, sistema operativo, cookies y datos de interacción con el sitio web, cuando sea aplicable.
- Datos relativos a comunicaciones: contenido de mensajes, solicitudes, presupuestos, contratos, archivos adjuntos y cualquier información facilitada voluntariamente por el interesado.
- Imagen, voz y material audiovisual: cuando sea necesario para la prestación de servicios de producción de vídeo, siempre conforme a la base jurídica correspondiente y, en su caso, al consentimiento del interesado o al contrato aplicable.
Los datos pueden ser facilitados directamente por el interesado, recabados durante la relación contractual o profesional, o generados durante la prestación de servicios y el uso del sitio web.
3. Finalidades del tratamiento
Brelfet tratará los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, presupuestos, reuniones y contacto comercial.
- Prestar servicios de producción de vídeo, edición, postproducción, coordinación de rodajes y servicios audiovisuales relacionados.
- Gestionar relaciones contractuales con clientes, proveedores y colaboradores.
- Emitir facturas, gestionar cobros y realizar las gestiones contables, fiscales y administrativas derivadas de la relación.
- Atender incidencias, reclamaciones y consultas.
- Envío de comunicaciones comerciales o informativas, cuando exista base legal para ello o consentimiento del interesado, en su caso.
- Mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio web y mantener su seguridad y funcionalidad.
- Cumplir obligaciones legales aplicables a Brelfet.
4. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos personales por parte de Brelfet se fundamenta, según corresponda, en las siguientes bases jurídicas previstas en el RGPD:
- Consentimiento del interesado: para el envío de comunicaciones comerciales, la gestión de determinadas cookies o el uso de imágenes o material audiovisual cuando sea necesario.
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales: para la elaboración de presupuestos, prestación de servicios audiovisuales, gestión de proyectos y cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación contractual.
- Cumplimiento de obligaciones legales: para fines fiscales, contables, mercantiles, administrativos o de otra índole exigidos por la normativa aplicable.
- Interés legítimo: para la gestión y seguridad del sitio web, la prevención del fraude, la mejora de los servicios y, en su caso, la atención de comunicaciones profesionales razonablemente esperadas dentro de la relación existente.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
5. Comunicación de datos y terceros
Brelfet podrá comunicar datos personales a terceros únicamente cuando sea necesario para el cumplimiento de las finalidades descritas y/o exista obligación legal. En particular, podrán acceder a los datos:
- Proveedores de servicios tecnológicos: alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento en la nube, herramientas de gestión, analítica, seguridad informática y mantenimiento técnico.
- Profesionales y colaboradores: personal técnico, creativo o logístico que participe en proyectos audiovisuales bajo las instrucciones de Brelfet.
- Asesorías y despachos externos: para la gestión contable, fiscal, legal o administrativa.
- Entidades financieras y de pago: para gestionar cobros, pagos y facturación.
- Administraciones públicas y autoridades competentes: cuando exista obligación legal o requerimiento legítimo.
Los terceros que accedan a los datos actuarán, cuando proceda, como encargados del tratamiento y estarán obligados contractualmente a respetar la confidencialidad, seguridad y uso limitado de los datos conforme a la normativa aplicable.
6. Transferencias de datos a terceros países
Con carácter general, Brelfet procurará que los datos personales se traten dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o herramientas de terceros podrían implicar transferencias internacionales de datos a países situados fuera del EEE.
En tales casos, Brelfet adoptará las garantías adecuadas previstas por la normativa aplicable, incluyendo, cuando proceda:
- Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Medidas complementarias técnicas y organizativas, cuando sean necesarias.
El interesado puede solicitar información adicional sobre las transferencias internacionales y las garantías aplicadas escribiendo a [email protected].
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.
- Datos de contacto y consultas: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción.
- Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación contractual y los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable.
- Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que el interesado retire dicho consentimiento o solicite su supresión, cuando proceda.
- Datos de navegación y cookies: durante el tiempo indicado en la política de cookies correspondiente o mientras sean necesarios para su finalidad.
Una vez vencidos los plazos aplicables, los datos serán debidamente bloqueados y suprimidos conforme a la normativa vigente.
8. Derechos de los usuarios
El interesado podrá ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales trata Brelfet y obtener información sobre dicho tratamiento.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, en los casos legalmente previstos.
Para ejercer estos derechos, el interesado deberá remitir una solicitud a Brelfet mediante correo electrónico a [email protected] o por correo postal a Calle de Vallehermoso, 79, 28015 Madrid, Spain, indicando claramente el derecho que desea ejercer y acompañando, si fuera necesario, una copia de un documento acreditativo de su identidad.
Asimismo, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento del interesado, este podrá retirarlo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
La retirada del consentimiento podrá realizarse mediante comunicación a Brelfet a través del correo electrónico [email protected] o por cualquier otro medio que se indique para el caso concreto. En determinados supuestos, la retirada del consentimiento podría implicar la imposibilidad de continuar prestando ciertos servicios o de atender determinadas solicitudes.
10. Derecho a reclamar
Si el interesado considera que Brelfet ha vulnerado sus derechos en materia de protección de datos o no ha atendido correctamente su solicitud, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) u otra autoridad de control competente.
La información de contacto de la AEPD puede consultarse en su sitio web oficial.
11. Seguridad de los datos
Brelfet aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación indebida.
Entre otras, estas medidas pueden incluir:
- Control de accesos y credenciales seguras.
- Protocolos de copia de seguridad y recuperación de información.
- Cifrado, seudonimización o minimización de datos cuando resulte apropiado.
- Procedimientos internos de gestión de incidencias y brechas de seguridad.
- Revisión periódica de sistemas y proveedores.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad en Internet es completamente infalible.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de datos personales o el ejercicio de derechos, puede contactar con Brelfet a través de los siguientes medios:
- Responsable: Brelfet
- Dirección: Calle de Vallehermoso, 79, 28015 Madrid, Spain
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
13. Modificaciones de la política de privacidad
Brelfet se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, doctrinales, cambios en los servicios prestados o nuevas necesidades operativas.
Cuando se produzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios mediante el sitio web o por otros medios razonables, cuando sea necesario. Se recomienda revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo Brelfet protege sus datos personales.
Esta Política de Privacidad ha sido redactada conforme a la normativa española y europea aplicable en materia de protección de datos.